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在确保电源和数据连接都正常的情况下,我们应当考虑一下,条码打印机是否处于脱机状态,而条码打印机脱机的情况困扰了我们一大部分用户,在脱机状态下网络和共享条码打印机恢复的方法一样。在这里需要特别提出的是,我们恢复脱机必须先保证电源和数据连接正常,也就是条码打印机处在“就绪状态下”,而USB连接与否也可能导致脱机,所以首先要确保电源和USB插好。
在确保上述之后,我们应先清除打印任务,鼠标移动至条码打印机图标后,就会显示打印队列中有几个打印文档(如图‘脱机状态下的条码打印机’),如果队列中存在若干个文档,我们首先要做的就是清除这些文档排队,在这里笔者用的是win7系统,条码打印机是HP LaserJet Pro MFP M126nw,由于系统和条码打印机不太一样所以菜单可能有些许差别(带来不便,万望谅解)。
首先我们点击开始(运行键),在操作面板上找到“设备和条码打印机”,点击它进入上图界面,然后我们点击“查看正在打印什么”进入条码打印机正在或将要打印的文档排队界面,紧接着我们点击屏幕左上方的“条码打印机”图片,然后再下拉菜单中找到取消所有文档,然后点击“脱机使用条码打印机”取消这里的勾选。
勾选完“取消所有文档”后,勾选取消“脱机使用条码打印机”。在执行完上述步骤后,重新启动电脑和条码打印机,将数据线重新连接到电脑和条码打印机上,这个时候在win7系统中会自动恢复联机打印。可以尝试重新调出“设备和条码打印机”面板,找到所使用的条码打印机图标,鼠标置于之上便会显示“就绪”状态。
值得指出的是,win7系统下的电脑是自动恢复的,而在WindowsXP系统中,我们还得重新调出,设备和条码打印机面板,然后右键单击条码打印机图标,在下拉菜单中找到“联机打印”,然后左键单击,恢复联机。在正常情况下,条码打印机脱机恢复是很简单的操作。如果脱机解决不了,那么还是建议大家看看端口连接是不是正常。
本文列举的脱机导致条码打印机无法连接的问题只是用户们常见的,尚有不完全之处,遇到这些问题的时候,我们需要保持冷静,逐步排查,相信我们一定可以使条码打印机正常工作。在有的时候,条码打印机驱动删除,这种情况,我们需要重装系统,在条码打印机箱内有配套的条码打印机驱动,我们只需按照安装驱动的步骤进行安装就行。本文中,关于条码打印机无法连接的问题网络条码打印机提及的较少,一个重要的原因是网络条码打印机设计的网络问题较为复杂,有些共享或者工作组的条码打印机,配有专门的网络管理人员,在这时我们需要保持冷静,逐步排查。希望本文关于脱机导致条码打印机无法连接,如何解决对广大的用户有所帮助。
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