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以球会友,与同行者并肩——立象条码企业文化札记
照片里的这群人,刚刚结束一场羽毛球邀请赛的合影。立象条码作为斑马技术华南区的代表队之一,与来自厂商、渠道和客户的朋友们同场竞技、赛后畅谈。一张合影,定格的不仅是一次球赛,更是立象这家企业十八年来所信奉的处事之道。
一、相信长期主义 立象条码成立于2008年,从东莞起步,十八年专注条码识别系统集成与产品销售。代理Zebra、Honeywell、TSC、新大陆等品牌,一路走到今天,靠的不是风口,而是"把一件事做久"的定力。我们相信,与客户建立长期关系,比一次性成交更重要;与厂商保持长期协作,比短期价格博弈更值得。
二、把伙伴装在心里 职业身份不同、岗位不同——销售、技术、服务、运营——但只要同在一支队伍,就要彼此托底。球场上是这样,工作中亦如此。客户的一个紧急需求,常常需要销售快速响应、技术给出方案、服务上门落地。一支球队能赢,靠的是队友之间不讲条件的补位;一家公司能走得远,靠的是同事之间不讲功劳的协作。
三、在场,是最大的诚意 无论是参加一场客户活动,还是回访一个老客户、回复一封陌生询盘,我们始终相信:在场就是诚意。我们不愿做只在屏幕背后出现的人,更愿意站在客户的产线边上、站在仓库的货架前、站在客户的真实问题现场。在场,才能听见问题;听见,才能解决问题。
四、与优秀的人并肩 我们很幸运,长期与斑马技术、霍尼韦尔、TSC、新大陆这些优秀的厂商合作。与高手为伍,不只是为了拿到产品,更是为了靠近他们对待产品和市场的态度。一支业余球队与职业选手过招,输赢不重要,重要的是能在一次次的同场中看见自己的差距,然后默默追赶。
五、务实即浪漫 条码扫描、标签打印、机器视觉、RFID数据采集——这些是制造业里最朴素的基础活。我们相信,把最朴素的事情做到极致,就是浪漫。不喊空洞的口号,只在每一个交付节点上兑现承诺;不追求表面的热闹,只在每一次客户回访中积累口碑。