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使用条码打印机打印时有的用户在打印时偶尔会遇到打印的条码出现乱码的情况,该怎么办。条码打印机在打印时出现乱码的情况,原因非常复杂,要解决这个问题首先要排查导致打印机乱码的具体原因才能解决。
首页有一种最简单的排查方法,不过这种方法需要两台条码打印机才能做到,就是将条码打印机接到另外一台能够打印的电脑上进行打印,看看会不会乱码,如果能够正常打印,就基本确定出现乱码的原因与主机有关,反之如果同样是乱码的,那么就可以确定是打印机出现了问题。当然这个只是简单的排查,如果要彻底解决,还需要另外从打印机的硬件到软件逐一检查才行。
首先看看是否是打印模式设置错误,条码打印机有热转印打印和热敏打印两种打印模式,如果打印模式设置错误就会出现乱码的情况。然后还要检查打印机的驱动程序,看看打印机的驱动程序是否错误或者损坏,如果是打印机驱动程序出现问题则需要重新下载。然后还要查找打印机字体,看看打印机的字体是否出现了问题,如果打印机的字体出现了损坏或者没有安装,就需要重新安装字体。