【精品】zebra斑马打印机常见问题汇总

本文中问题答案均来自于真实案例，如有问题请与我司联系，东莞市立象条码制品有限公司。

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1.测完纸后，在不打印的情况下让走纸的话，走出一张标签的比原来出来的靠里了一些。谢 谢。应该如何调啊！ 

答：按两下 MODEL 键， 按 position 灯亮然后按 FEED 标签位置前移， CANCEL 键标签位置后退， 你可以我公司网站上的下载手册看看. 

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2.我公司有一台 105SE 的斑马打印机出现如下故障：测纸正常，但是打印位置经常变动，请 指教！如何解决，急！~急！急！105se 能打印宽是 30MM 高是 10mm 的标签吗！ 

答：是怎么变动？如果是上下的话是因为你的标签高小于 1。2cm,在打印时一般要设定 labeltop 位置 

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3.*近我公司的 105sl 老是在打印时在标签纸上出现黑色的线影响扫码,不知是何故,求答 

答：打印头太脏了！请仔细清洗打印头！

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4.请问一下：ZEBRA170XIIII 在切纸时，能否设置标签不回卷呢？谢谢！ 

答：一般是要回退的，否则切纸不准

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5.我们 105SE 原可打印中文,后"BAR-ONE"程序不幸卸载,重装后就不能打印中文了,请指教如 何设置.谢谢 

答：安装完后修改：BIN 下 SETUP.INI 文件 {printer1}                                     ";TTFSizeThreshold=1"去掉分号，

在其下加以下一行 

“TTFROTATETHRESHOLD=1” 

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6. 我 有 一 台 ZBERA140XI 的 打 印 机 出 现 一 开 机 错 误 指 示 灯 亮 屏 幕 显 示:ERRORCONDITIONRIBBONOUT 请问这是那里出问题了.谢谢 

答：出现这种错误说明打印机检测不到碳带.清洗碳带传感器,再恢复出厂设置试试

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7.我们公司的 zebra105se 打印机连在计算机的 com 口上不能打印测试页，也无法获取打印机 信息，但是在打印测试页时打印机的 DATA 灯会闪烁两次，虽然不能打印。 

答：对串口机器来说,电脑与打印机的串口通信协议是要一致才可以的。

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8.我的打印机是 zebras400tm 的 现打出来的标签很模糊,, 而且右边一张纸只能打印一半,,恳请指教,,不胜感激, 

答：在打印机属性里面将打印的黑度调高，试试。另外打印头的压力可能需要调一调。 

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9.我的一台 105SL 打印机出现这种情况，以前一直可以打印，突然就不能打印，可以做自检 及出纸正常，换用其它电脑则可以。用另外一台打印机接刚才的电脑也可以正常打印。请问 出现这种问题是什么原因？怎样处理？多谢！ 

答：打印机突然不能打印之后打印机有关机再试吗?电脑有试过重启吗? 并口端口模式现在是何种模式?将端口模式设为 ECP 模式. 驱动是斑马原装驱动吗?出现问题后驱动重装过吗?并口线有更换吗? 一般出现这种问题并不是打印机方面的故障,我们可以这样试,将打印机恢复出厂设置然后再 打印,不行的话再按以下一步步来试:电脑重启---换端口模式---换并口线---换驱动---换电 脑

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10.我们公司的 zebra105se 条码机每次一点该打印机的属性，系统就提示出错，搞得现在都 没法对打印机参数进行设置。 

答：根据您反映的情况，建议删除掉该驱动程序，重新安装，如果问题依然不能排除，可能 是和其他打印机的相关驱动发生冲突，如果其他打印机不使用，建议全部删除掉，再安装 105SE 的打印驱动。如果还不能解决，请致电我司技术部，寻求电话支持！祝顺利！

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11.请问 105SL 能否 DOWNLOAD 中文字体?如何 DOWNLOAD? 

答：可以用 barone6.0lite 版或其他版本进行下载,一般我们不必要下载到打印机,我们只需 将它作为 windows 字库就可以调用了 

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12.我们的不连续的标签纸长 6.5cm,宽 8.cm,但关键是标签纸之间的间隔时大时小， 如果测纸正确，还会串行吗？MediaType 是否应设为非连续，另外对非连续纸有何要求？如 何设置？ 

答：标签间隔是固定的,比较普遍的是 0.2mm,也有更大的,时大时小的标签是不合格的,那样 你的问题可能就出在这里

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13.我们单位用的是不连续的定制的标签纸（有底纸） ，标签纸与标签纸之间的空隙大概在 4 到 5mm 之间，有误差。我们用的软件是 LabelMatrix，连接到一个即时更新的 DBF 文件中打 印，可是打印 10 条记录后，就开始串位，没有打在标签的中间，上移或下移，非常痛苦，请 教贵公司，如何是好？谢谢，谢谢！ 

答：你的标签规格是多少?如果标签高少于 12mm 的话那么按正常排版方法是无法打印正确的, 要设置标签的 LABELTOP 位置.如果是一些大标签,那么可能是测纸不到,按 FEED 键是不是每按 一次走一张,连续多按几次都走正常不?                             

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14.斑马 z4m 开始打前纸张走个不停，用恢复出厂设置功能也没用。反复这样，如何解决。请 答复，谢谢！ 

答：根据你说的,你的打印机是开机后是一直走不停非得关机或打开打印头才能停下还是走了 一段就停下?如果是一直走不停那么应该是测不到纸,如果走一段就停下那么这是开机测纸得 动作,可以在打印机驱动里或打印机控制菜单里更改,测不到纸可以先清洗传感器包括红光的 与间隙的传感器 

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15.我公司用的是 Zebra105sl 的条码打印机，现在打印机打印时候只能打每个标签的一部分，  还有一部分打不到，请问怎么样解决，我在版面设置了大小和我要打的一样大 

答：是不是只打印左边的 7cm 多点，右边不打印？如果是的话那么是打印机的 LABEL SIZE 是默认的 3inchX2inch,可以在打印机驱动里将 LABELSIZE 设为*大 104cm 然后打印一个 测试页，就 OK 了！ 

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16.请问 zebra105SE 在打印条码的时候，我只打印一张条码，但打印机会出来两张纸，有一 张是空白的；打印两张条码，就会出来四张纸，有两张是空白的，请问这是怎么回事？ 

答：出现这种现象有两个可能原因;1、测不到纸，正常时每按一次 FEED 键机器走一张纸，多 按几次，如果都正常，那么打印机是 OK 的，如果走两张或多张，那么打印机测不到纸，请重 新测纸：按三下 MODE 键再按 FEED 键，机器会重新测纸。2、可能是你标签页面设置不对，可 以查看页面设置是否正确。 

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17.斑马 S400 的 PrintHead 指示灯一直亮，如何解决 

答：此故障显示说明打印头抬起！机器里有打印头开合检测器，掰手的里端有一挡光片，打 印头压下时挡光片刚好挡住检测器。没挡住时 HEAD 灯亮。

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18.王生，我有一台 170XiII 打印机，开机正常，但是不能走纸，按 Feed 键也没用，不管这 样弄，马达就是不动，请问是哪里的问题？多谢！ 

答：有打开机器看过吗？皮带有问题吗？主电机转吗？电机不转可以检测电机供电是否正常？ 供电正常的话用万用表量电机线圈，看电机是否烧掉 

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19.我司有一台斑马 105SE，原来是打有间隙的标签，现在要改为连续标签， 请问怎样设置呢？ 能否给我发一份有关的说明吗？？谢谢！ ！ 

答：105se 机器后面有 DIP 开关，如果是并口那么只有一组（bank2） ，如果是串口那么有两 组（Bank1、Bank2）,其中 Bank1 是设置串口参数的，Bank2 是设置打印机参数的，Bank2 的 4、5、6 三个 DIP 开关组合进行设置标签类型： Switch 6 5 4 R R L NONCONTINUOUSMARKSENSE 标记型不连续纸 R L L NONCONTINUOUSWEBSENSE 间隙型不连续纸 L L L CONTINUOUS 连续纸 - - R DISABLED 关闭此功能 

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20.S-400 能打测试页但不能打印条码 

答：您说打印不出条码，您用的是什么软件？一般打印机如果可以打印测试页就证明打印机 是正常的，接下来就是软件和驱动问题了。您试一试用软件里面的内置驱动试一试（一般通 用的条码软件都有内置驱动） 

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