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当我们在购买条码商品是遇到形形色色的问题,而李先生在在购买一食品是遇到不同扫描软件扫描同一商品条形码显示厂家结果不一样,这是怎么一回事?条码扫描器专业介绍各种条码扫描资讯,详细内容如下:
近日,新嘉市场监管所接到消费者李先生投诉,称其自2014年5月起在禾兴北路某药店先后两次购买了一种名叫玛草片的食品,怀疑为假货,要求退货并以10倍赔偿。商家当然不同意,双方争执不下。
李先生称,自己第一次购买金额894元,第二次购买金额1800余元,在使用后对该食品的真实性表示怀疑,便使用“快拍”软件扫描该食品的商品条形码,结果显示该企业识别代码为武进某食品有限公司所有,且已于1999年9月13日被中国物品编码中心注销。于是,李先生坚定了该食品为假货的想法,前往药店要求退货,并要求该食品的销售代表闫先生按照新消法的相关规定予以10倍赔偿。
然而,闫先生用“我查查”软件扫描商品条形码,结果显示该代码为陕西某食品科技有限公司所有。他同时向消费者提供总公司即该陕西公司的营业执照复印件、全国工业产品生产许可证复印件以及中国编码中心核发的编码使用证书复印件,以证明该代码确实为陕西某食品科技有限公司所有。
李先生对此并不接受,认为店里其他产品用“快拍”扫描出来的结果与用“我查查”扫描出来的结果都是一致的,为何只有自己购买的这种食品会出现不一致。对此双方争执不下,于是到新嘉市场监管所寻求调解。
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